עמדת עבודה קולומביין 1260A HOMAX אלון בשילוב מתכת שחורה

• איסוף מהסניף
  חלק ניכר מהמוצרים הנמכרים באתר ניתנים לאיסוף מהסניפים. 
  אם בחרתם באפשרות לאיסוף עצמי, בתהליך הרכישה תיפתח בפניכם תיבת הסניפים האפשרית לאיסוף, מתוכה תוכלו לבחור סניף אליו תגיעו. 
  עם סיום הכנת ההזמנה, תשלח אליכם הודעת SMS שההזמנה מוכנה וממתינה לאיסוף.
  בבואכם לסניף, זכרו להביא אתכם:
  • תעודה מזהה
  • כרטיס אשראי שבו שילמתם עבור ההזמנה
  • מספר ההזמנה
  בסניף יש לגשת לאחת מעמדות התשלום על מנת להזדהות ולמסור את פרטי ההזמנה, ולאחר מכן לגשת לדלפק המחסנאי על מנת לקבל את המוצר.

  אספקה תוך יום  מחסני חשמל

  • מוצרים הניתנים ל"אספקה תוך יום" מסומנים בתווית "אספקה תוך יום "
  • משלוח "אספקה תוך יום" יהיו ניתנים למזמינים עד השעה 12:00 (בכפוף לאישור העסקה מחברת האשראי)
  האספקה הינה באזורים באר שבע- הקריות  (אספקה מעבר לאזורים אלו הינה בגדר אספקה רגילה ועד 7 ימי עסקים)
  • שירות המשלוחים "אספקה תוך יום" פעיל בימי העסקים א'-ה' בלבד (ימי העסקים לא כוללים שישי שבת, חגים וערבי חג)
  • הזמנות שיתקבלו ביום חמישי לפני השעה 12:00 יסופקו ביום א'(יום העסקים העוקב, ובכפוף לאישור עסקה מחברת האשראי).
  • שירות המשלוחים "אספקה תוך יום" תקף באזורים: באר שבע ועד הקריות. (יש לוודא כי הכתובת ומספרי טלפון מעודכנים במערכת).

  הובלת אקספרס -  "עוד היום אצלך בבית"

  • על מנת לקבל את ההטבה והאספקה עוד באותו יום יש ללחוץ בשלב הצ'ק אוט "הובלה מהירה".
  • הובלה מהירה עוד באותו יום כרוכה  בתוספת תשלום לכל מוצר בהתאם למחירון החברה שמשתנה מעת לעת .
  • המוצר יסופק אליך ביום ההזמנה ,זמינותך בטלפון והימצאותך בכתובת אותה ציינת הינה חובה.
  • שירות "הובלה מהירה" להזמנות עד השעה  13:30 תסופק ביום ההזמנה, בכפוף לאזורי החלוקה, זמינות המלאי ואישור חברת האשראי.
  • חלון זמני האספקה המהירה הוא: 14:00-19:00 בערב.
  • אזורי החלוקה בהם השירות פעיל בשלב זה הם בהתאם לזמינות מלאי ממחסן הקרוב לאזור מגוריכם .
  במידה ולא תמצא זמינות במחסן הקרוב לביתך תקבל הודעת sms ומחלקת הלוגיסטיקה שלנו תדאג לספק את הזמנתך בהקדם.
  • במידה והזמנתך תתקבל לאחר השעה 13:30 היא תסופק בחלון האספקה הזמין ביותר ביום העסקים הבא.
  • שירות "הובלה מהירה" פעיל בימים א' – ה' (ימי עסקים לא כולל שבתות חגים וערבי חג) כאשר הזמנות שיתקבלו ביום ה' לאחר השעה 13:30 יסופקו ביום א' (יום העסקים העוקב)
  במידה ולא יהיה מענה בזמן האספקה הנקבע המוצר יחזור למחסן והלקוח יחויב בדמי הובלה חוזרת .

• משלוח
  את המוצר שהזמנתם תוכלו לקבל במשלוח תמורת תשלום נוסף.
  במידה ובחרתם באפשרות זו תשלח אליכם בהמשך הודעת sms  מחברת המשלוחים לתאום מועד המשלוח.
  עלות המשלוח הנקובה אינה כוללת תוספות אפשריות בזמן האספקה, כמצוין בפרטי המוצר שהזמנתם

אחריות על ידי היבואן.

תוקף האחריות:

האחריות חלה לגבי המחזיק בתעודת אחריות זו - תקינות המוצר בעת קבלתו.

הזכויות לפי תעודה זו אינן ניתנות להסבה.

תנאי האחריות: 

הפגם אינו נזק שנגרם כתוצאה מהובלה, מהרכבה או מטיפול על ידי הלקוח, או על ידי גורם לא מוסמך.

הפגם אינו נובע מהבדלי צבע או גוון כתוצאה מתכונותיו הטבעיות של המוצר (כגון דהייה), קילופים בצבע, הופעת עיניים או שינויים בטקסטורה של העץ.

הפגם אינו נובע מטיפול בחומר לא מתאים או פגום או כתוצאה של כוח עליון או ממים, אש, חבלה, שבר או פגיעה מכוונת או שאינה מכוונת במוצר וכו`.

השימוש ברהיטים ובחלקיהם היה סביר ונעשה בהתאם להוראות השימוש של החברה.

לא נעשה ניסיון תיקון על ידי גורם כלשהו מלבד, נציג מוסמך של החברה.

המוצר נמצא ברשות הרוכש המקורי (ששמו מופיע על גבי טופס ההזמנה), והוא לא נפגע כתוצאה מהעברתו ממקום למקום.

האחריות אינה חלה על סדקים לא מהותיים במוצר.

האחריות אינה חלה על פגם שנובע מבלאי סביר.

תעודת האחריות תקפה למקרה של שימוש ביתי בלבד. תעודת האחריות אינה תקפה במקרים בהם נעשה שימוש מסחרי במוצרים ו/או  רהיטים נמצאים השימוש של מוסד, בית עסק ו/או בית מלון.

במקרה ולא מתאפשרת החלפה יובא בחשבון משך זמן השימוש במוצר עד לקלקולו, או גילוי הפגם וזאת לצורך החזר כספי. לחברה הזכות לבחור בין תיקון להחלפת רהיט או חלק ממנו לבין תשלום או החזר תשלום חלקי, הכול לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מגוון המוצרים שברשותה, ו/או חלקיהם, ו/או להוציאם מהמגוון. במקרה בו המוצר נושא תעודת אחריות ומוצר זה אינו קיים במגוון מוצרי החברה, תהיה החברה זכאית להחליף את המוצר במוצר דומה, שווה ערך בניכוי פחת שימוש.

לחילופין תהיה החברה זכאית לתת ללקוח, בכפוף לאמור בתעודת אחריות זאת, שובר זיכוי בערך שווה ובניכוי פחת שימוש או החזר כספי לפי שיקול דעתה.

מגדלי אילן, בן גוריון 11, גבעת שמואל   טל: 03-5325333