* ימים - מתייחס לימי עסקים החל מרגע אישור העסקה בחברת האשראי. * אספקה באזור חיפה עד גדרה - לא כולל אזורים מרוחקים, לפרטים נוספים אנא עיינו בלשונית מדיניות שרות הובלה.
משלוח את המוצר שהזמנתם תוכלו לקבל במשלוח תמורת תשלום נוסף. במידה ובחרתם באפשרות זו תשלח אליכם בהמשך הודעת sms מחברת המשלוחים לתאום מועד המשלוח. עלות המשלוח הנקובה אינה כוללת תוספות אפשריות בזמן האספקה, כמצוין בפרטי המוצר שהזמנתם
• אנו במחסני חשמל ממליצים למדוד היטב את כל הפתחים דרכם יעבור המוצר בדרכו למיקום הסופי שלו ולהשוות אותם למידות המוצר. יובהר, כי לא יהיה פירוק דלתות/משקופים של פתחים על ידי המוביל.
• מחסני חשמל לא תישא באחריות ולא תספק מוצר שאינו נכנס למעלית, שאינו עובר בחדר המדרגות, ושאינו נכנס בפתח דלת הדירה או בפתחים אחרים בתוך הדירה, והובלה כאמור, ככל שניתן לבצעה באמצעות פירוק חלק מהמוצר ו/או באמצעות מנוף, כפופה לתוספות תשלום שייקבעו באופן בלעדי על ידי המוביל במעמד ההובלה.
• המוביל המספק את המוצר לבית הלקוח הינו הגורם הבלעדי הקובע האם ניתן לספק את המוצר בפועל והאם מדובר בהובלה חריגה.
• אנו במחסני חשמל זמינים להתייעצות בנושא האספקה, מידות וכל נושא נוסף. תוכלו ליצור עמנו קשר בעמוד הבא
• אנו ממליצים לעיין בתקנון האתר לפני רכישת מוצר (לעיון בתקנון האתר לחצו כאן)
כל המוצרים המוצעים לרכישה באתר הינם חדשים, באריזותיהם המקוריות וחלים לגביהם כללי האחריות והשירות הרגילים לגבי מוצרים מאותו סוג.
תקופת האחריות למוצר הינה 3 חודשים מרגע האספקה. יש לעיין בתנאי האחריות טרם ביצוע העסקה.
אחריות לשנה על כל מוצר חשמלי + 3/5 שנים למנוע.
האחריות לא תהיה תקפה במקרה שהנזק נגרם עקב שימוש לקוי של הלקוח במוצר (שבר, נפילה, רטיבות, תחזוקה לקויה, חתכים מכוונים, שימוש לא נכון במוצר וכד')
חברת אור ספורט לא תהיה אחראית להתקנה ו/או הרכבה של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו.
הלקוח יהיה אחראי באופן בלעדי לתחזוקתו ולשירות הנדרש למוצר אשר נרכש באמצעות האתר, אלא אם נכתב אחרת.
בכל מקרה של תקלה במסגרת האחריות, הלקוח ישלח את הפריט אל מחסני החברה, בצירוף חשבונית העסקה. החברה תהיה אחראית לתיקון המוצר או החלפתו לפי מדיניות השירות של המוצר.
במקרה ולא ניתן לתקן תקלה במוצר שבאחריות, יוצע ללקוח החלפה או זיכוי על פי מלאי המוצר ותנאי האחריות, ובהתאם למדיניות הביטולים של החברה.
