* ימים - מתייחס לימי עסקים החל מרגע אישור העסקה בחברת האשראי
משלוח עד הבית -
( 10-14 ימי אספקה) 49 ₪
* ימים - מתייחס לימי עסקים החל מרגע אישור העסקה בחברת האשראי. * אספקה באזור חיפה עד גדרה - לא כולל אזורים מרוחקים, לפרטים נוספים אנא עיינו בלשונית מדיניות שרות הובלה.
איסוף מהסניף חלק ניכר מהמוצרים הנמכרים באתר ניתנים לאיסוף מהסניפים. אם בחרתם באפשרות לאיסוף עצמי, בתהליך הרכישה תיפתח בפניכם תיבת הסניפים האפשרית לאיסוף, מתוכה תוכלו לבחור סניף אליו תגיעו. עם סיום הכנת ההזמנה, תשלח אליכם הודעת SMS שההזמנה מוכנה וממתינה לאיסוף. בבואכם לסניף, זכרו להביא אתכם: • תעודה מזהה • כרטיס אשראי שבו שילמתם עבור ההזמנה • מספר ההזמנה בסניף יש לגשת לאחת מעמדות התשלום על מנת להזדהות ולמסור את פרטי ההזמנה, ולאחר מכן לגשת לדלפק המחסנאי על מנת לקבל את המוצר.
אספקה תוך יום מחסני חשמל
• מוצרים הניתנים ל"אספקה תוך יום" מסומנים בתווית "אספקה תוך יום " • משלוח "אספקה תוך יום" יהיו ניתנים למזמינים עד השעה 12:00 (בכפוף לאישור העסקה מחברת האשראי) האספקה הינה באזורים באר שבע- הקריות (אספקה מעבר לאזורים אלו הינה בגדר אספקה רגילה ועד 7 ימי עסקים) • שירות המשלוחים "אספקה תוך יום" פעיל בימי העסקים א'-ה' בלבד (ימי העסקים לא כוללים שישי שבת, חגים וערבי חג) • הזמנות שיתקבלו ביום חמישי לפני השעה 12:00 יסופקו ביום א'(יום העסקים העוקב, ובכפוף לאישור עסקה מחברת האשראי). • שירות המשלוחים "אספקה תוך יום" תקף באזורים: באר שבע ועד הקריות. (יש לוודא כי הכתובת ומספרי טלפון מעודכנים במערכת).
הובלת אקספרס - "עוד היום אצלך בבית"
• על מנת לקבל את ההטבה והאספקה עוד באותו יום יש ללחוץ בשלב הצ'ק אוט "הובלה מהירה". • הובלה מהירה עוד באותו יום כרוכה בתוספת תשלום לכל מוצר בהתאם למחירון החברה שמשתנה מעת לעת . • המוצר יסופק אליך ביום ההזמנה ,זמינותך בטלפון והימצאותך בכתובת אותה ציינת הינה חובה. • שירות "הובלה מהירה" להזמנות עד השעה 13:30 תסופק ביום ההזמנה, בכפוף לאזורי החלוקה, זמינות המלאי ואישור חברת האשראי. • חלון זמני האספקה המהירה הוא: 14:00-19:00 בערב. • אזורי החלוקה בהם השירות פעיל בשלב זה הם בהתאם לזמינות מלאי ממחסן הקרוב לאזור מגוריכם . במידה ולא תמצא זמינות במחסן הקרוב לביתך תקבל הודעת sms ומחלקת הלוגיסטיקה שלנו תדאג לספק את הזמנתך בהקדם. • במידה והזמנתך תתקבל לאחר השעה 13:30 היא תסופק בחלון האספקה הזמין ביותר ביום העסקים הבא. • שירות "הובלה מהירה" פעיל בימים א' – ה' (ימי עסקים לא כולל שבתות חגים וערבי חג) כאשר הזמנות שיתקבלו ביום ה' לאחר השעה 13:30 יסופקו ביום א' (יום העסקים העוקב) במידה ולא יהיה מענה בזמן האספקה הנקבע המוצר יחזור למחסן והלקוח יחויב בדמי הובלה חוזרת .
משלוח את המוצר שהזמנתם תוכלו לקבל במשלוח תמורת תשלום נוסף. במידה ובחרתם באפשרות זו תשלח אליכם בהמשך הודעת sms מחברת המשלוחים לתאום מועד המשלוח. עלות המשלוח הנקובה אינה כוללת תוספות אפשריות בזמן האספקה, כמצוין בפרטי המוצר שהזמנתם
• אנו במחסני חשמל ממליצים למדוד היטב את כל הפתחים דרכם יעבור המוצר בדרכו למיקום הסופי שלו ולהשוות אותם למידות המוצר. יובהר, כי לא יהיה פירוק דלתות/משקופים של פתחים על ידי המוביל.
• מחסני חשמל לא תישא באחריות ולא תספק מוצר שאינו נכנס למעלית, שאינו עובר בחדר המדרגות, ושאינו נכנס בפתח דלת הדירה או בפתחים אחרים בתוך הדירה, והובלה כאמור, ככל שניתן לבצעה באמצעות פירוק חלק מהמוצר ו/או באמצעות מנוף, כפופה לתוספות תשלום שייקבעו באופן בלעדי על ידי המוביל במעמד ההובלה.
• המוביל המספק את המוצר לבית הלקוח הינו הגורם הבלעדי הקובע האם ניתן לספק את המוצר בפועל והאם מדובר בהובלה חריגה.
• אנו במחסני חשמל זמינים להתייעצות בנושא האספקה, מידות וכל נושא נוסף. תוכלו ליצור עמנו קשר בעמוד הבא
• אנו ממליצים לעיין בתקנון האתר לפני רכישת מוצר (לעיון בתקנון האתר לחצו כאן)
תנאים ואחריות רבדים:
שרות לקוחות 054-2493424.
מוצרים קטנים כגון שולחנות סלון, מזנונים, ארון נעליים - מגיעים בקרטון , ההרכבה היא הרכבה עצמית.
מוצרים הגדולים כגון מיטה/ספה/ מזרון - כוללים הרכבה.
הובלה לבתים ללא מעלית/ מעלית שאינה מתאימה לניוד סחורה- תוספת חיוב של 50 ₪. הובלה לכל קומה מעבר לקומה השלישית (כולל מדרגות/מדרגות ספירלה בתוך הבית) תחול תוספת חיוב של 50 ₪ עבור כל קומה. במידה ויידרש מנוף להעלאת החלקים עלות הזמנת מנוף באחריות הלקוח. דרומית לבאר שבע (לא כולל), ערד, יהודה, שומרון, רמת הגולן בקעת הירדן ומזרחית לקו אורך מעלה אדומים, תתווסף עלות בסה"כ 200 ₪ על העלות ותחול תוספת 7 ימי עסקים נוספים לימי העסקים הרשומים בהזמנה.
