תיצור איתנו קשר
בקשה לביטול עסקה שבוצעה באתר
מוצר פגום/תקלה במוצר
שינוי מועד אספקה
חשבונית מס
סטטוס אספקה של מוצר שנרכש
בירור לגבי הזמנה קיימת
מידע לגבי רכישה של מוצר באתר
פנייה כללית לשירות הלקוחות
מידע לגבי רכישה של מוצר באתר
פנייה כללית לשירות הלקוחות
בקשה לביטול עסקה שבוצעה באתר
מוצר פגום/תקלה במוצר
סטטוס אספקה של מוצר שנרכש
חשבונית מס
בירור לגבי הזמנה קיימת
שינוי מועד אספקה
מוקד המכירות הטלפוני של אתר מחסני חשמל עומד לרשותכם בטלפון 5018*(שלוחה 1)
בימים א'-ה' בין השעות 08:00 - 22:00, בימי ו' בין השעות 08:00 - 14:30 ובמוצ"ש כשעה לאחר צאת השבת ועד לשעה 22:30.
למוקד המכירות ניתן לפנות גם בכתובת המייל sales@payngo.co.il
צוות שירות הלקוחות של אתר מחסני חשמל - עומד לרשותכם במהירות ובמגוון אמצעים:
1. בטלפון 5018* או לחילופין במספר 073-2398700
המוקד הטלפוני שלנו פעיל בימים:
המוקד הטלפוני שלנו פעיל בימים:
א'-ה' בין השעות: 08:30-16:00.
יום ו וערבי חג - המוקד סגור.
2. בערוץ הדיגטלי באמצעות הצ'אט - פעיל בימים:
א׳-ה׳ בין השעות 08:30-19:00
יום ו׳ וערבי חג בין השעות 08:30-12:00
לאחר שעות הפעילות הפניה תטופל ביום העסקים הבא.
א׳-ה׳ בין השעות 08:30-19:00
יום ו׳ וערבי חג בין השעות 08:30-12:00
לאחר שעות הפעילות הפניה תטופל ביום העסקים הבא.
3. בכתובת המייל: cs.mh@payngo.co.il
הערה: בעת בחירה באפשרות 'הפקת חשבונית מס' - יש לשים לב כי חשבונית המס תשלח בסוף החודש לכתובת המייל שהוגדרה במערכת/בעת ההתחברות הראשונית, וזאת בתנאי שהמוצר סופק ללקוח.
לפניות בנושא רכישות מהסניפים ניתן ליצור קשר עם הסניף הרלוונטי - דרכי התקשרות עם הסניפים
